规范养老志愿服务：北京市《养老志愿服务管理规范》正式发布

为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，维护老年人合法权益，提升养老志愿服务专业化水平，促进养老志愿服务健康发展，进一步健全养老服务体系。2023年9月25日，由北京市民政局归口，北京市老龄产业协会制定的标准《养老志愿服务管理规范》地方标准正式发布。

《养老志愿服务管理规范》中主要条款为第四章、第五章、第六章、第七章。分别对志愿服务组织、服务内容、服务管理、服务流程、评价与改进提出了要求，均符合国家行业规范。标准的适用范围是养老志愿服务组织，标准主要对养老志愿服务的管理提出了要求。服务内容参考了《北京市老龄工作委员会办公室关于开展2022年全市“敬老月”活动的通知》（京老办发【2022】5号）、《北京市“京彩时光”养老志愿服务指南（试行）》和目前北京市养老志愿者服务项目。服务管理和服务流程是根据养老服务特点，分别从招募、协议达成、培训、服务实施、服务总结5个环节提出了要求

下一步，北京市老龄产业协会将配合北京市民政局在全市养老服务领域开展宣传和贯标培训，选择不同区域的合适的服务组织开展试点，以加强对标准宣传贯彻落实的指导，推动形成全市养老志愿服务组织学标准、用标准的良好氛围。