市老龄产业协会2023年总结和2024年计划

砥砺前行 锐意进取 助力北京老龄产业新发展

——市老龄产业协会2024年工作报告

（讨论稿）

北京市老龄产业协会

2024年1月

砥砺前行 锐意进取

助力北京老龄产业新发展

——市老龄产业协会2024年工作报告

（讨论稿）

各位专家、会长：

    大家上午好！现在由我代表协会向大家报告2023年的工作情况和2024年的工作计划。敬请大家对协会工作提出宝贵意见！

一、2023年工作总结

2023年是全面贯彻党的二十大精神开局之年，也是新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年，同时也是协会工作恢复正常化的一年。一年来，协会在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，在市民政局等政府有关部门的工作领导下，在各位专家的参谋指导下，与全体会员单位认真落实政府有关养老工作的各项决策部署要求，进一步发挥了协会作为“政府助手、产业推手和老人帮手”的职能定位作用。现将各项工作开展情况总结如下：

（一）坚持学习，凸显党建引领作用

协会认真执行北京市社会事业行业协会第二联合党委党建工作要求，通过不断加强政治学习提升协会思想政治站位。

一是先后参加了上级联合党委组织的2023年度工作动员部署会，“2023年全市社会组织党组织书记示范培训班”，以及“凉水河·新经济组织党建”论坛，通过参加这一系列的党建培训学习，协会的党建业务能力得到了明显提升。

二是根据上级指示制定了党支部的学习计划，完成对“习近平在十四届全国人大一次会议上的讲话”、《习近平著作选读》第一、二卷等重要讲话和文件内容的集体学习，并在学习中注意发挥协会党支部的战斗堡垒作用，吸收非党管理人员和入党积极分子列席参会。通过坚持开展政治理论学习，不断提升协会政治思想水平。

三是组织参观学习，开阔思想格局和工作视野。先后组织协会全体党员、入党积极分子和工作人员前往中国考古博物馆参观学习并举办党日活动，不断增强文化和民族自信。组织协会党员群众参观顺义中北华宇党群服务中心的新时代文明实践基地，并围绕服务意识与党建工作的关系进行了沟通交流，为优化协会党建工作机制提供了参考。在今年北京市第二联合党委对协会近年党建工作的系统检查中，上级党委听取了协会全面汇报，对协会党建工作给与了充分肯定和评价。

（二）深入调研，了解反映行业发展问题

一是积极开展企业调研，了解企业诉求。先后走访调研新里程健康集团、北京开放大学老年学院、999救援服务中心、首都医科大学宣武医院等会员单位，围绕相关企业在老年健康、老年教育、老年用品、智能养老等领域的经营发展问题进行了深入沟通交流，了解个别企业需求；召开北康养、慈爱嘉、福祉之家等养老服务企业参加的集体座谈会，了解居家养老服务行业的现状和问题。

二是接待政府部门调研，反映行业发展诉求。先后接待市民政局徐志军局长、郭汉桥副局长到协会工作调研，并与相关处室密切沟通，就如何推进养老服务人员培训、如何通过品牌引领促进北京老龄产业发展等问题提交了工作建议；与北京市老龄协会政策研究处等部门进行交流座谈，就北京老龄产业发展现状和制约老龄产业发展的突出问题进行了沟通交流；与市市场监督管理局执法协作处沟通，围绕市场监管促进老龄产业高质量发展进行意见反馈。

三是参加行业交流活动，积极跟踪行业动态。先后参加中国老龄产业协会和新京报社共同主办的2023老龄产业发展论坛，市民政局主办的第一届北京养老服务行业发展四季青论坛，市民政局主办的2023年京津冀养老服务协同发展项目推介会等相关论坛和调研活动，并与台盟北京市委主委、辽宁省人民对外友好协会等机构和个人进行座谈，多渠道多维度了解和反映老龄产业发展现状和问题。

（三）统筹协调，推进养老服务工作再上台阶

养老服务标准化建设进展明显。协会牵头部分会员单位起草的居家养老领域首个国家标准《居家养老上门服务基本规范》，在经过三年艰苦努力之后，终于在2023年9月获得国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会的发布实施，将为我国居家养老上门服务的精准度和精细化水平提高发挥积极作用；协会组织撰写的北京市地方标准《养老志愿服务管理规范》也获得北京市市场监督管理局正式发布，标准的实施将为市民政局推行的养老志愿服务京彩时光项目提供重要支持；此外，协会还完成了地方标准《居家养老服务规范 通则》的修订申报立项工作；对地方标准《行业协会商会诚信体系建设指南》、中国老年医学学会团体标准《老年陪诊服务规范》提出有价值的修改意见；作为北京市养老机构服务质量星级评定委员会成员单位，协会派代表参加了5次星评委员会会议，为养老机构星级评定工作贡献了协会力量。

老龄产业基地项目建设取得突出进展。为落实国家有关“在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等区域，规划布局10个左右高水平的银发经济产业园区”的发展目标，协会多次前往西城、房山、密云、经开区、涿州等市内外项目进行现场考察，基本明确了依托涿州健康城项目，整合银发经济全产业链条，打造中国老龄产业示范基地北京（涿州）园区，创建国家级老龄产业展示窗口的项目方案。项目在保定市政府主办的2023京津养老行业“保定行”暨保定市养老产业推介会上正式披露，并得到保定市政府的首肯支持，目前正在与当地政府和投资主体沟通合作细节。

第九届北京国际老龄产业博览会取得圆满成功。本届展会是在连续三年被叫停后的再次重新亮相，展会以“老博九载、不忘初心”为主题，仅用4个月时间完成招展工作，实现展出面积1万平米，十家市属国企联袂参展。展会主旨论坛以“科技赋能养老 创新共谋发展”为主题，多个养老行业领头企业代表上台分享经验，一百多人到场聆听。展会期间还举办了多家公司的养老项目签约仪式，老年用品体验服务及租赁使用等商务活动，以及老年服装走秀、知识讲座、专家义诊等一系列面向广大老年群众的公益活动，以丰富多彩的形式向社会展示了行业先进的养老理念，创新的适老产品和多样化的养老服务，为朝着打造国内领先的老龄产业综合展示交流平台迈出了关键一步。

第十一届北京市老年节短视频比赛成功举办。为庆祝一年一度的老年节，协会在2023年敬老月期间举办了主题为“颐享新生活 欢度老年节”的老年节短视频比赛，活动征集参赛短视频作品近200个，作品点赞近8万个，播放超30万次；活动还组织40家养老和涉老服务机构进入社区，举办3场老年法律知识和老年营养健康知识公益讲座，将优质的养老服务和产品，以及健康的养老理念送到老年人身边；活动还在微信短视频平台上举办“中医手法预防阿尔茨海默病”专题直播；通过系列活动的举办，既展示了北京老年人的健康风采，也提升了老年人的手机操作技能。协会最后从获奖个人中选取拍摄制作3条短视频，参加“2023年全国敬老养老助老公益广告作品征集暨展播活动”，努力提升老年节活动的社会影响力。

老年旅游服务平台建设持续推进。组织召开老年旅游资源交流会，包括八达岭文旅集团、新华家园颐享社区及会员中的旅行社、旅游景区和养老企业等代表近50人参会，对相关旅游养老产品资源进行宣传交流；组织旅游相关会员单位参加老年节进社区活动，现场宣传推介邮轮、专列、京郊游等适合老年人的旅游产品；通过召开现场研讨会、专场推介会等形式，对会员单位的海口云龙湖康养项目、巴马世纪养生园文旅康养项目等进行了宣传推广，积极打造符合标准的老龄产业协会康养示范基地。

老年教育培训工作再添亮点。协会与北京开放大学老年学院合作开展“学养京城 情暖夕阳”系列公益直（录）播课程项目，项目从5月启动至12月，共计开展136场，线上线下学员累计听课59289人次。协会为贯彻落实《北京市加快推进养老服务人才队伍建设行动计划（2023年-2025年）》，积极探索与首医大对外培训学校合作，充分发挥双方资源优势互补，共建北京市养老服务产教融合实训基地，为进一步推动本市养老服务人才队伍建设和养老服务业高质量发展作出积极贡献。

养老志愿服务活动初见成效。协会在2023年成立了北京市老龄产业协会志愿服务队，与中国地质大学、中央民族大学、中国政法大学、首都医科大学等首都高校团委及青年志愿者社团共同发起“代际共融情暖夕阳 共创老年友好社区”系列公益活动。在朝阳区秀雅社区、东城区新世界家园和新怡家园社区开展公益讲座14场，参与志愿者200人次，服务社区老年人近千人次，发放并回收调研问卷500多份。活动效果得到了社区老年人和政府相关部门认可，在市民政局11月主办的2023年国际志愿者日主题宣传活动中，该项目被评为2023年“银龄伙伴”为老志愿服务关爱行动资助项目。

（四）主动作为，积极支持会员单位工作开展

一是举办交流研讨活动，支持会员单位项目建设和工作开展。先后举办主题为“共建 共享 共赢”的养老服务资源交流对接会，30多家养老企业参会并达成供需对接，现场填写反馈“养老服务项目需求调研表”，为后续活动开展做好铺垫；多次与北京建工恒兴置业集团开展座谈调研，探讨依托建工物业项目开展“物业+养老”服务试点，打造符合建工特色的居家养老服务模式；参加会员单位北京人寿举办的老年艺术节、寿山福海举办的“数字化助力养老行业高质量发展研讨会”、万家幸福举办的互助养老座谈会等活动，积极支持相关会员单位工作开展。

二是组织会员单位参加京内外行业交流活动，促进合作对接。在市民政局养老工作处的直接领导下，先后组织机构养老、居家养老、智慧康养、产品用品等领域会员单位参加天津市民政局主办的京津冀养老服务资源交流对接会暨康养消费产业推介活动，并分别作为北京企业代表上台发言；组织万家幸福、中世金桥旅游公司等会员企业参加山西省民政厅在北京香格里拉大酒店召开的养老服务推介会；组织爱侬养老、国政通科技有限公司等会员单位前往河北唐山参加“相逢金秋·协同有我”京唐康养合作交流会，参观当地养老项目并与项目方开展合作交流座谈。

三是联手相关爱心企业和行业组织开展公益活动，向社会奉献爱心。组织北京华源龙泰房地产评估公司等爱心企业向朝阳和石景山的养老服务驿站捐赠爱心物资。联合中国老龄产业协会，组织动员百城康养控股集团等企业向因暴雨受灾的河北涿州捐赠10万桶方便面、1万瓶矿泉水和10万元现金等物资。与北京老年痴呆防治协会合作开展第四届全国失智照护师服务管理论文大赛，为阿尔茨海默病从业者搭建高质量交流平台，也为老年人提早预防、发现和治疗阿尔茨海默病带来福音。

（五）规范办会，持续抓好协会自身建设

一是坚持在政府相关部门领导下开展工作。参加业务主管部门北京市民政局养老工作处举办的“分管社会组织2023年工作汇报会”，按照会议要求完善了工作计划，并积极争取主管部门工作支持。参加登记管理机关北京市社会组织管理中心举办的“第三届北京社会组织推介活动”，学习领会社会组织工作最新要求，并建立与相关社会组织的沟通联络机制。按照“京组通【2017】20号”文件精神和市民政局有关领导干部在协会兼职要求，按时完成协会兼职领导年度述职报告。在市民政局领导下，按照《北京市社会团体换届选举工作指引》开展协会换届准备工作，目前新一届理事会人选、换届理事会工作报告、换届财务审计等各项准备工作都在紧锣密鼓进行中。

二是切实做好协会日常工作管理。按时并合格完成2022年度的财务审计、税务审计和年检等各项工作。按照协会章程和“坚持标准、积极发展、优化结构”的原则发展新会员，今年共有北京萌特博智能机器人科技有限公司等7家单位入会，进一步完善了协会会员组成。收集整理2023年度国家及北京市的养老政策五十多项，并将养老政策汇编、协会工作简报、老年节活动专刊等工作材料向会员单位进行了邮寄发放。通过协会微信公众号发布包含政策资讯、协会动态、产业资讯、老年节活动等内容的文章431篇，协会自媒体的社会影响力持续提升。

各位专家、各位会长！2023年是本届协会工作的最后一年。在这一年里，我们有幸在政府相关部门的支持下，在各位协会专家的殷切指导下，在各副会长单位和协会全体会员的共同努力和不懈奋斗下，积极面对困难，坚持开展服务，确保了各项工作的顺利推进和协会职能定位与功能作用的持续发挥。在此向大家表示衷心的感谢！

我们深知，不管是北京老龄产业的发展，还是协会自身的发展，都还存在一些问题，如对老龄产业问题的研究不够，老龄产业示范基地、老年用品展示中心、养老服务平台建设等重点项目推进有待加速；特别是围绕99%的居家老年人，如何将服务做好、产品做细，并借助智能手段送到老人身边，仍然是有待突破的问题；协会自身也有待进一步去行政化，解决为会员服务的手段不够多、能力不够强的问题。

二、2024年工作计划

2024年是中华人民共和国成立75周年，也是“十四五”规划落实的攻坚之年。2023年底召开的中央经济工作会议将“发展银发经济”作为扩大国内需求的重要手段，国务院2024年第一次常务会议和“国办发〔2024〕1号”文件专门围绕发展银发经济提出政策举措，明确要充分发挥社会组织作用，共同促进银发经济发展壮大。面对新的形势和要求，协会将坚持在习近平新时代中国特色社会主义思想为指引下，在市委市政府的领导下，按照市民政局“以事业带动产业、以产业支撑事业、事业和产业协同发展”的工作思路，进一步完善协会组织架构，深化老龄产业研究，加快重点项目建设，为换届后的工作开展奠定良好的基础。

一是持续强化协会及会员单位党建引领。（1）要围绕深入贯彻落实党的二十大精神，持续强化党的理论学习，运用“三会一课”“主题党日”“学习强国”等载体，充分调动全体党员的积极性、主动性和创造性。（2）要持续加强党的建设，结合新形势、新要求，进一步发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把党建工作融入到协会各项工作之中。

二是着力提升对老龄产业的研究水平。（1）要召开老龄产业发展研讨会，深化对老龄产业重难点问题的研究，为协会工作开展提供前瞻指导。（2）要定期组织开展专题学习和业务培训，不断提升协会工作人员的政策研究能力和业务素质，全面提升协会专业化水平。

三是瞄准居家养老树立推广典型示范项目。（1）要落实政府有关在每个街道乡镇建成一个区域养老服务中心的任务，支持会员单位开展区域养老服务综合体项目建设，推广居家养老服务新模式。（2）要加快推进会员单位的“物业+养老”服务试点工作，完成相关标准体系制定，积极争取相关政策支持，努力打造服务有保障、经营可持续、模式可复制的协会居家养老示范项目。（3）要贯彻《关于全面开展健康家庭建设的通知》（国卫办人口发〔2024〕1号）的文件精神，积极探索以社区为单位构建健康养老服务平台。

四是继续推进协会老龄产业重点项目建设。（1）要按照国家级老龄产业展示窗口的定位，加快推进中国老龄产业示范基地北京（涿州）园区项目建设，并依托项目建设推动协会各项工作落地实施。（2）要加快北京老年用品展示中心重启开业工作，并争取在政府相关部门支持下，探索建立老年用品分类体系和老年用品推广目录，不断推进老年用品产业健康发展。

五是进一步提升协会行业交流服务水平。（1）要举全会之力办好一年一度的第十届北京国际老龄产业博览会，大力加强招展工作力度，丰富展会活动内容，不断提升展会在业内的影响力。（2）要依托各专业委员会定期举办专题论坛、行业沙龙、服务资源对接会等，积极组织会员企业参加行业交流活动，及时掌握会员企业诉求，解决行业焦点问题，同时为会员提供更多商机。（3）要按照政府相关部门的要求，组织开展国家标准“居家养老上门服务基本规范”的贯标实施等相关工作，完成地方标准“居家养老服务系列规范”的修订工作，充分发挥标准对行业的规范引领作用。

六是持续增强协会服务老年人的手段和能力。（1）要办好第十二届北京市老年节相关活动，聚焦老年人兴趣爱好提供专业化服务，提升活动效果和社会影响力。（2）要完善北京老年旅游服务平台建设，按照文化和旅游深度融合发展的工作思路，整合京内外文旅康养资源，为北京老年人打造个性化、多元化的文旅服务产品。（3）要继续开展“代际共融情暖夕阳 共创老年友好社区”志愿公益活动，研究发挥协会志愿服务队的枢纽串联作用，协同各方志愿服务资源，为老年人提供细心周到服务。

七是完成换届工作，不断加强自身建设。（1）在市民政局指导支持下，按程序、高质量完成协会换届改选工作，并围绕老龄产业所涉及的多个行业和主管部门，补充完善协会新一届理事会成员，更好发挥协会的沟通协调和产业推动作用。（2）要加快成立教育培训专业委员会，筹备成立法律、金融、智能养老等专业委员会，并不断提升各专业委员会业务工作开展水平。（3）要建立全员联系和服务会员的常态化工作机制，建立会员走访台账，积极助力会员作用发挥。

各位专家和会长！2024是协会换届“重启”之年。面对人口老龄化带来的新的社会需求和深刻社会变革，协会将承担起更加重要的历史使命，因此希望能一如既往的得到各位的指导、支持和帮助，我们也将在未来的工作中不断进取、勇创佳绩，努力开创北京老龄产业发展新局面，为老年人生活的更健康、更幸福做出新的贡献。

谢谢大家！