北京市老龄产业协会

二届四次会员大会工作报告

各位领导、各位会员：

大家好！现在由我代表第二届理事会向大家做协会21年度工作报告。请予审议。

一、关于2021年的工作

2021年是中国共产党建党一百周年，也是我国开启十四五规划和全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的开局之年。一年来，协会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的十九届历次全会精神，认真落实市委市政府关于养老工作的决策部署，在全市社会组织中率先提出爱党敬业、爱岗敬业和爱老敬业的协会“三爱”精神，树立并践行“让居家老年人享受机构养老服务”、“让老年人不得病、少得病、晚得病”、“出门就是旅游”、“3+365办好老博会展”、“建设中国（北京）国际健康医养示范基地”、“提倡老年人再创业”和“建立长者学堂”七个理念，切实加强自身建设，努力克服新冠疫情带来的不良影响，确保协会各项工作取得新进展。

（一）发扬爱党敬业精神，党建引领作用全面发挥

以庆祝建党一百周年为主线，以深入开展思想政治学习、党建教育活动、党建工作任务为抓手，着力发挥党建对协会工作的全面统领作用，协会党风政风焕然一新。

1、思想政治学习不断加强

推进学习网络化，紧跟时代发展步伐。在疫情期间坚持通过网络组织学习习近平总书记“七一”重要讲话和视频、党纪文件和党建学习资料，全体党员通过微信群发表相关学习感想和爱党爱国文章体会200余篇。推进学习专题化，确保重要问题学懂弄通。先后围绕《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《光荣在党50年》、《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》等党史文献材料深入开展党史专题学习。推进学习常态化，实现思政学习与协会工作紧密结合。明确将开展学习作为会长办公会首项内容，围绕2021年中央经济工作会议精神、《中共中央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见》、北京市两会政府工作报告等重要文件组织专门学习研讨。通过学习不断提高政治站位、坚定信念、凝聚力量，努力将学习成果转化为做好协会各项工作的强大动力。

2、党建教育活动效果明显

努力克服疫情不断反复的情况下，协会流动党支部按要求积极组织党员、入党积极分子和全体职工参加各种党建和爱国主义教育活动。组织参观新建成的中国共产党历史展览馆，观看聆听党在四个历史发展阶段的丰功伟绩，强化“每一代人有每一代人的长征路，每一代人都要走好自己的长征路”的革命自觉意识。参与举办协会房山区智慧长阳文化产业基地的“伟大的复兴--庆祝中国共产党成立100周年书画展”，以书法、绘画的形式讴歌中国共产党建党100年来的伟大历程和辉煌成果。策划举办百条红色旅游线路推荐、百场公益讲座等多种形式的爱国主义主题宣传活动，用爱国主义精神激励全体员工,有力促进了协会各项工作与任务的完成。

3、党建工作任务按时完成

认真落实北京市社会事业行业协会第三联合党委党组织的统一要求，围绕“庆祝建党一百周年，提升党建工作质量”开展系列党建活动。按时参加上级党委组织召开的党委民主生活会征求意见座谈会、先进基层党组织表彰大会，在延庆大庄科乡红色教育培训基地举行的“信念 传承 奋斗”主题党建学习教育活动暨党员教育基地揭牌仪式。按时完成联合党委组织开展的“长征永远在路上”重走长征路活动、庆祝建党100周年党史知识答题活动、在线观看联合党委组织的“百行百篇颂党恩”线上宣讲等活动。及时贯彻落实上级党委《关于高质量开好党史学习教育专题组织生活会的通知》要求，认真组织召开“党史学习教育专题组织生活会”、组织观看红色电影《长津湖》，努力把党建工作成果升华为奋力推进协会工作向前发展的勇气和力量。

（二）发扬爱岗敬业精神，主要工作任务取得新发展

坚持防疫生产两手抓，突出发挥协会相关职能部门和会员单位作用，千方百计推动协会各项主要工作稳步向前发展，协会工作效能持续释放。

1、养老服务平台建设有新进展

践行“让居家老年人享受机构养老服务”的理念，以推进怡亲安安社区居家养老综合服务平台建设为工作抓手，持续整合养老服务资源，不断提升居家养老服务社会化、市场化和产业化水平。完成与城六区及昌平区民政局的7次项目对接，围绕平台与各区的养老数据对接、资源对接、宣传对接、需求对接等具体工作进行座谈，建立了业务沟通机制。持续开展平台落地驿站培训工作，围绕养老产业特征、老年人消费特征、驿站盈利模式、平台业务操作等内容，在西城、朝阳、丰台、石景山、通州等区开展5场培训会，培训人数236人。组织召开专题工作会，27家居家养老会员单位围绕“提高社区养老服务驿站服务水平”的主题，深入探讨养老驿站如何提高服务和管理水平。启动平台改造升级工作，系统总结前期工作经验，努力打造适合老年人特点、符合老年人需求、适应现阶段发展条件的养老综合服务平台。

2、老年旅游工作有新探索

践行“出门就是旅游”的理念，积极应对疫情带来的各种不确定因素，努力探索符合疫情防控政策的本地游、国内游、红色游等老年旅游产品。推介京郊旅游资源、促进本地文旅融和。先后在闽龙广场陶瓷艺术馆、智慧长阳文化产业基地等举行京郊优质旅游资源对接会，实现本地优质文化旅游资源的开发、互通和共享。立足国内市场，开拓外埠资源。组织参加“京新通——纵横秘境额济纳不再遥远”额济纳旅游推介会等外埠旅游宣传推广活动，加强北京与内蒙古等外地老年旅游企业间的沟通和合作交流。推荐百条红色旅游线路。围绕“重温历史”、“振兴乡村”、“美好蓝图”等主题推荐出红色旅游线路136条，并在会员单位中进行宣传推广，努力让人们在旅游中切身体会中国共产党带领全国各族人民在各历史时期取得的伟大成就。

3、老年教育培训有新思路

践行“建立长者学堂”的理念，继续推进与国家开放大学老年学院的“长者学堂”合作办学项目。从42家提交“长者学堂”申报资料的驿站中筛选出15家符合条件的驿站予以挂牌，举办多场面向驿站教辅人员和志愿服务人员的培训课和面向老年人的公益文化课和收费体验课。践行“提倡老年人再创业”的理念，积极探索与“快乐五十”等多种教育资源合作。充分整合老年教育优质课程体系和师资团队，在有条件的社区和驿站组织老年人学手工、学画画，满足老年人精神文化生活需要的同时，鼓励老年人发挥余热实现自身价值。积极推进为老服务人员培训。先后与中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心座谈研究居家养老服务行业技能培训和职业技能鉴定合作，与家福宁技能培训教育基地座谈研究居家养老护理员、养老机构管理人员和驿站站长培训工作。持续推进老年人继续教育和为老服务人员培训工作。

4、养老示范基地建设有新动向

践行“建设中国（北京）国际健康医养示范基地”的理念，发挥协会资源整合优势，支持会员单位通过多种方式推进养老示范基地建设，为老年人提供更多安心、便捷的养老服务选择。加快推进西城京源大厦项目合作。围绕打造“中国（北京）国际老龄健康医养研究示范基地”新型养老服务模式示范样板的建设目标，初步完成项目投资人遴选，并与西城区相关部门开展多轮沟通协商，基本确定了项目协议内容。进一步推动昌平、顺义、密云等区的“医养结合养老照料中心”、“集中式居家养老服务社区”、“互助型居家养老宜居社区”等项目建设，积极争取当地政府支持会员单位利用自有用地建设养老服务设施的发展模式。认真筹划其他健康医养示范基地建设选址。与相关企业先后在房山、朝阳、平谷等区开展项目调研和可研报告编制，积极探索项目经营和合作模式。

5、养老标准化工作有新突破

在市民政局支持下，不断深入开展居家养老服务国家标准和地方标准编制工作。经过两年时间的前期准备，协会牵头起草的“居家养老上门服务规范”国家标准草案在去年5月正式被列入2021年第一批推荐性国家标准制定计划（项目计划号：20211124-T-314）。此后，协会在全国范围内征集5家参编单位，召开专家会，启动编制调研工作，并在去年12月底前完成了标准初稿撰写。按时完成北京市地方标准《居家养老服务规范 第11部分：服务满意度测评》和《第12部分：巡视探访服务》在全市250个居家养老服务从业机构的技术指标验证及标准报批工作，为两项新地标在今年1月发布提供坚实技术支撑。认真完成《家庭养老床位配置与服务规范》、《居家养老服务投诉处理规范》两项地方标准草案撰写和相关立项准备工作。截止2021年底，协会共组织撰写地标草案29项，其中12项已发布实施，此外还协助东城区撰写34项团体标准。相关工作为完善北京养老服务标准体系做出了贡献，也提升了协会的社会影响力，不少企业主动寻求与协会开展标准合作。

6、课题研究再有新任务

发挥协会参与制定老龄产业发展规划的职能定位，主动参与老龄产业相关课题研究。参编“国家十四五老龄产业发展规划”。贯彻落实党中央、国务院关于发展老龄产业，推动实施积极应对人口老龄化的国家战略和决策部署，积极响应中国老龄产业协会“关于商请支持‘十四五’国家老龄产业发展规划编制及有关工作的函”，启动课题研究相关工作。协助顺义区养老产业“十四五”发展规划课题研究工作。接受顺义区政府和北京人寿保险股份有限公司的邀请，积极参加课题研究会，为课题研究提供专家支持，为政府相关政策制定和企业经营决策提供有价值参考意见。

（三）发扬爱老敬业精神，桥梁纽带作用进一步体现

聚焦新时代社会组织桥梁纽带作用发挥，围绕服务政府、服务会员、服务产业、服务老年人，不断拓展服务领域，完善服务方式和手段，协会服务职能充分体现。

1、政府交办养老工作认真完成

发挥协会上承下接、沟通协调作用，认真做好政府部门交办任务。在市民政局指导下，协助做好失能护理补贴服务工作。按时完成北京市失能护理补贴服务项目及产品清单、失能护理补贴服务单位申请表、服务承诺书和服务协议等项目资料编写，协助征集失能护理补贴服务商一百多家。接受市老龄办委托，协助开展企业信息采集等相关工作。开展北京市老龄健康信息协同与决策支持平台建设工作，发动30家会员单位填写“数据对接需求表”和“工作联系表”，并完成相关信息采集上报工作。协助市老龄办办理“关于促进北京市养老服务消费的建议”等人大代表建议，结合协会相关工作开展提出具体意见。参加2021年市老龄办主任会暨老龄健康工作会、智慧助老联盟座谈会等工作会议，学习领会有关老龄健康和智慧助老的工作精神，积极承接相关工作任务。协助市文旅局办理《老年旅游奖励资金第三方评审》等政府采购项目抽检工作，整理并提交相关项目资料，确保项目实施规范操作。

2、会员企业诉求及时应对

认真调研会员单位发展现状，帮助企业出谋划策解困境。深入基层开展调研，协助会员单位做好疫情形势下的生产经营工作。重点前往受疫情影响严重的旅游、养老服务等会员单位进行调研，及时传达相关政策文件精神，了解企业生产运营和发展状况,收集企业困难诉求和意见建议。帮助企业出主意、想办法，反映困难诉求。突出针对国有企业从事养老产业中遇到的难点及问题，旅游企业在疫情形势下面临的困境，主动与市民政局、市国资委、市文旅局进行沟通，努力争取出台支持政策，为企业发展提供良好政策环境，帮助企业健康可持续发展。积极协助企业解决实际问题和困难。针对首开寸草与西城区牛街社区在项目合作中遇到的问题，召开由政府部门参加的座谈会，共同探讨解决方案；针对世荣兆业大兴黄村养老项目长期停滞的问题，帮助了解属地规划，积极探索项目发展思路。

3、服务产业交流积极有为

践行“3+365办好老博会展”的理念，认真做好老年用品展示中心引战投和日常经营工作，全力筹备2021年北京国际老龄产业博览会。以迎接中国共产党建党100周年为主题，联合中国老龄产业协会、中国国际展览中心集团公司、中国光大养老健康产业有限公司共同主办此次博览会。认真做好展会主题及内容策划、展会招商工作等准备工作，与北京商报谈妥老博会及“银发消费月”合作事宜，并在相关新闻媒体进行了预热新闻报道，一切准备工作就绪之际，疫情形势的突然变化，使原定于去年10月29日-31日举办的本届老博会延期。对此，组委会千方百计克服各种困难，认真做好展会善后工作，为展会延期举办做好招商准备。组织参加相关行业交流活动。先后组织会员单位参加2021年中国国际服务贸易交易会健康卫生展和智慧康养高峰论坛、2021中国(北京)国际精品陶瓷展览会、2021（北京）退休美好生活创新展示会等，帮助企业了解国家健康医养领域发展规划政策及老年行业在产品、服务、理念与模式上的创新趋势。积极拓展横向合作关系。与承德市民政局签署合作协议，支持会员单位积极承接非首都功能疏解，深化京承地区康养产业对接合作，推动京承两地康养产业融合、快速发展；接待湖北省十堰市民政局来访座谈，围绕两地老年用品供需对接和依托武当山旅游经济区合作发展康养产业项目进行研讨；先后与北京物业协会、北京市社区服务协会、北京社区健康促进会、北京中西医结合学会、中国食文化研究会食材专业委员会、北京康和公益基金会、教授加（北京）科技有限公司，以及北京银行、北京移动、北京联通、正大集团、东阿集团等相关公司进行沟通，明确将围绕推动老龄产业发展共同导入资源，实现优势互补、合作共赢。努力搭建信息服务平台。利用协会网站和微信公众号持续发布会员服务信息，推广交通银行北京朝外支行针对会员企业提供的全方位养老金融服务，鼓励会员单位报名参加“5G+医疗健康应用试点项目”、“智慧养老应用场景案例征集”和“老年友好型社区”等项目申报。参加首届中国养老产业投资与发展论坛暨中康养健康产业投资有限公司开业仪式和北京健康养老集团有限公司成立仪式，积极为国家和北京两个层面的健康养老产业国家队提供力所能及的工作支持，努力为企业发展搭建沟通交流平台。

4、为老服务活动形式多样

发挥协会服务社会民生的办会宗旨，举办多种形式的公益助老活动。继续成功承办第九届北京市老年节。围绕庆祝建党一百周年，举办以“颂歌献给党、绽放在夕阳”为主题的红色歌曲线上展演活动。选取了东城、西城、朝阳、丰台、大兴等区的部分老年群众演出团队，通过他们高亢优美的歌声来演绎“十月是你的生日”、“我和我的祖国”等脍炙人口的红色曲目，唱出对全市老年人，对伟大祖国和伟大中国共产党的深情祝福。活动得到会员单位北京万家幸福养老服务有限公司的协办支持，相关视频通过央视网、北京时间等网站进行播出，取得了较好宣传效果，也为弘扬中华民族敬老孝老传统美德，增强老年人社会参与，树立积极老龄观和健康老龄化理念，发挥了积极作用。成功举办“献敬老爱心 尽企业责任”公益捐赠活动。支持北京华源龙泰评估公司和华源厚土科技公司响应国家关于全社会共同应对人口老龄化挑战的号召，向北京龙振养老服务中心等十家会员单位捐赠10万元的爱心物资，将企业爱心通过相关养老服务驿站送到老年人身边，优先供给有真正需求的困难老年人家庭。践行“让老年人不得病、少得病、晚得病”的理念，联合日中介护学会举办“老年健康大学堂”系列公益讲座，针对老年人和为老服务人员关切的老年健康问题提供线上讲解和咨询，12月份举办的首期节目在线观众达2万人。与清华大学无障碍研究院、中国聋人协会、北京市残疾人联合会、索诺瓦听力技术（上海）有限公司等机构合作，积极策划“聆听花开——关爱老年人听力健康公益项目”，帮助老年人走出无声世界，聆听花开的声音。

（四）切实加强自身建设，规范化办会水平进一步提升

按照《“十四五”社会组织发展规划》要求，严格协会领导干部兼职，完善内部治理机制，强化日常工作管理，协会规范化办会水平不断提升，协会立足之本日益筑牢。

1、协会领导兼职整改从严落实

认真落实北京市社会组织管理中心《关于开展领导干部在社会团体、基金会、民办非企业单位等社会组织兼职取薪自查及整改工作的通知》要求，严格按照“京组通【2017】20号”文件精神和市民政局要求开展退休领导干部兼职工作经费自查自纠工作。召开专题会长办公会，传达学习市民政局工作会议精神，并根据民政部和市民政局相关要求，研究建立健全协会从严管控领导干部兼职的工作机制。按照北京市国资委人事处要求，将在协会兼职领导的年度履职情况和工作费用领取情况，以书面形式进行了报告，确保协会领导干部合法依规履职。

2、内部治理机制进一步完善

定期召开会员大会，确保会议制度落实。2021年上半年在疫情条件下坚持以网络视频会议的形式召开会员大会，向大家报告了协会2020年工作开展情况，并听取了大家的建议。坚持发挥协会专家智囊作用。各位专家在疫情反复无常情况下多次通过电话、微信等形式对协会理事会工作和具体工作提岀了重要的指导意见。协会理事会认真听取意见，积极组织专家参加协会举办的庆祝建党百年书画展及其他线下活动，推动了协会理事会各项工作开展。制订《北京市老龄产业协会分支机构管理办法》和《北京市老龄产业协会经济实体管理办法》，为规范协会分支机构和下属实体管理、完善协会内部管理制度、助推协会老龄产业引领作用发挥提供制度保障。进一步明确协会部门设置和机构人员组成，完成教育专业委员会主任和副主任人选、协会副秘书长和办公室、培训部、会员部等部门负责人的提名推荐工作，为完善协会组织机构建设、提升工作管理水平做好人员保障。

3、日常工作管理水平持续提升

会员沟通更加顺畅。及时将各种养老新政和产业信息通过微信群和电子邮箱进行分享传播；完成《2020年养老政策汇编》、《第八届老年节活动专刊》及“云听-长者学堂VIP卡”等资料快递发放；严格按照《国务院办公厅关于进一步规范行业协会商会收费的通知》中有关减税降费要求开展会费收缴工作；接受天颐中服老龄产业服务（北京）有限公司等4家单位入会申请，会员单位总数达202家。财物管理更加规范。严格按照社会组织登记管理条例开展协会财务、税务审计和年检工作，2020年度年检结果“合格”；为做好协会北四环办公区和南礼士路办公区的搬迁工作，全面完成对协会资产设备的登记造册与评估，确保搬迁过程中办公家具合理有序转移。后台支持更加有力。认真完成各类会议组织工作和领导交办任务，积极做好协会网站和微信公众号的日常运营和内容维护，按时完成协会工作简报、2021年养老政策汇编和大事记编写，以及工会管理、档案管理等日常工作。

过去一年来，协会在市民政局、市老龄办和市政府相关部门及各区的大力支持下、在协会专家的精心指导下，通过各专委会和全体会员单位的共同努力，努力克服新冠疫情的影响，尽己所能推进各项工作稳步向前发展，主要在发挥党建引领作用、完成政府交办任务、推进为老服务项目、协助会员解决问题、开展社会公益活动和加强自身建设等方面取得了一些阶段性进展，协会的政府助手、产业推手和企业帮手作用得到了进一步发挥。在此，我代表协会向给予协会工作关心支持的各级领导、全体会员及社会各界人士表示衷心的感谢！但另一方面，疫情的反复对协会工作正常开展造成了很大影响，工作发展受阻严重，多项任务与工作计划未能按计划完成。整体而言，协会在功能作用发挥上还有诸如服务会员针对性不强、产业带动作用发挥不突出等问题。对此，我们需要进一步提高思想认识，进一步克服疫情带来的影响，提升协会的服务和管理水平，加快推动各项工作发展，不断为促进我市老龄产业健康发展做出贡献。

二、2022年工作计划

2022年协会工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习领会中共中央、国务院《关于加强新时代老龄工作的意见》有关新时代老龄工作的重要决策部署，突出围绕提升党建工作效能、参与养老服务体系建设、推进专业化为老服务开展、搭建产业交流合作平台和加强自身建设五项工作任务，着力发挥协会专家、专委会和会员单位作用，努力开创新时代老龄产业协会工作的新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（一）着力提升党建效能，党建工作再上新台阶

一是加强思想引领，深入学习贯彻党中央的路线方针政策，坚定理想信念。用习近平新时代中国特色社会主义思想引领时代，充分发挥党组织阵地作用，学好、宣传好党中央全会精神，引导教育党员、入党积极份子，牢牢把握历史机遇，沿着中国共产党开辟的中国道路，不断掀起学习贯彻热潮。

二是继续坚持党建引领，推动协会老龄事业高质量发展。为迎接党的二十大胜利召开，有效加强党的建设，健全党建工作制度体系，把党建工作融入协会各项工作之中，同部署、同要求，切实落实好北京市养老产业的相关工作，为让老年人进一步享受到晚年的幸福生活做出贡献。

三是党建上“云”端，提高党支部的组织力和凝聚力。认真履行职责，探索创新工作方法，通过党员微信群、视频会议等多种形式，适时召开支部会和党员大会，在线组织开展理论学习研讨，主题讲座和知识问答等，利用网络资源建立常态化学习机制，紧跟时代发展，不断提升党建工作质量。

四是深入发挥“把方向、促落实”的作用。加强支部自身建设，组织“三会一课”，适时组织开展学习、参观、教育活动及会员单位党建共建活动，加强对党员的教育和管理，团结带领全体党员，为北京市养老事业的发展献策献力。

（二）积极参与健康养老服务体系建设，构筑养老服务基石

着力发挥协会相关职能部门和会员单位作用，积极参与构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系的辅助性工作。

一是完善线上线下融合发展的社区居家养老服务网络。对怡亲安安养老综合服务平台进行改造升级，突出整合“基本养老服务清单”之外的康复护理、生活照料、文化娱乐等专业化、市场化养老服务和产品，实现与养老服务驿站的错位互补发展。支持会员单位开展养老服务联合体建设试点，以老年人为中心整合“一刻钟”生活服务圈资源，为老年人提供多样化和便利化的本地养老生活服务。探索利用冬奥会捐赠床位开展家庭养老床位和护理型养老床位建设试点，切实推动养老服务向家庭延伸。

二是进一步动员鼓励会员单位参与养老示范项目投资建设。在西城、房山等区加快推进“中国（北京）国际老龄健康医养研究示范基地”项目前期工作。在顺义、大兴、昌平、密云等区努力推进集中式居家养老服务社区和护理型养老示范机构项目建设。支持相关实体机构开展老年慢性病管理、老年口腔和老年听力健康管理、用药依从性管理等专项健康服务项目试点，有效提升养老服务机构医养结合服务能力。

三是继续承接居家养老服务标准化工作任务，协助政府部门做好养老服务质量提升管理工作。按时完成“居家养老上门服务规范”国家标准编制调研工作，认真开展标准内容撰写，并及时报送国标委。按时完成“养老服务志愿者服务管理规范”地方标准编制工作，积极开展“家庭养老床位配置与服务规范”、“居家养老服务规范 投诉处理”等标准草案撰写和地方标准立项工作。争取在市民政局指导支持下开展“居家养老巡视探访服务”等地方标准的贯标培训，将标准要求真正落实到具体服务过程中。

（三）认真组织为老服务，促进老年人社会参与

践行积极老龄观，组织开展多种形式的老年文体和志愿服务活动，满足老年人对老有所学、老有所乐、老有所为的社会性需求，共同构建孝亲敬老的社会文化氛围。

一是积极开展老年人继续教育和为老服务人员培训工作。完成北京市老龄产业协会教育培训专业委员会的设立工作，明确机构设置和人员组成。推进与关工委、国家开放大学、北京开放大学等机构的业务合作，开展“长者学堂”、“书香家庭”、“思政社区”进社区项目试点，搭建老年教育线上平台。在疫情防控允许的情况下推进老年教育进社区、进家庭，组织开展老年人权益保障普法宣传、居家养老护理员培训、老年照护及康复护理员培训等线下教育培训活动。

二是认真做好后疫情时期的老年旅游服务工作。引导旅游专委会成员单位，践行“出门就是旅游”理念，立足北京本地和国内旅游市场整合资源，重点开发定制游、冰雪游和互动体验项目，为老年人提供更高品质的文旅产品。组织老年旅游推介活动，帮助老年人推介优质的旅游线路、旅游产品和康养基地，为老年人提供更多更好的旅游选择。组织举办老年旅游行业培训交流活动，指导旅游企业开展老年旅游团防疫知识培训，搭建本市与外埠特色旅游资源之间的沟通对接渠道。推进与中国旅行社协会合作开展“康养旅游基地”评定挂牌，促进老年旅游行业整体服务质量及水平提升。

三是积极参与构建老年友好型社会专项行动。探索搭建老年人再就业（创业）服务平台，为有劳动意愿和能力的老年人提供职业介绍、技能培训和创业指导服务，推动老年人志愿服务与老龄产业融合发展。继续承办第十届北京市老年节，围绕庆祝“二十大”顺利召开，突出展示老年人健康风采和为老服务成果，营造孝亲敬老的社会文化氛围。举办“智慧助老”公益课堂，通过手绘本、短视频、直播等形式，帮助老年人跨过“数字鸿沟”，适应新时代的信息化生活方式。

（四）精心搭建沟通平台，加强产业合作交流

发挥协会桥梁纽带作用，搭建好政企沟通、产业交流和信息服务的平台，强化协会服务政府、服务会员、服务产业，助推银发经济发展的作用。

一是搭建好政企沟通平台。主动向市民政局、市国资委、卫健委、老龄办等政府主管部门汇报工作，加强业务沟通。积极协助相关政府部门做好老龄政策文件出台前的意见征集工作，反映会员企业诉求。就会员单位发展中的困难和问题向相关政府部门进行反映，为企业发展提供良好政策环境。

二是搭建好产业交流平台。做好老年用品展示中心重新选址经营工作，着力完善创新机制、激发创新活力。办好北京老龄产业国际博览会，完善老博会与老年用品展示中心“3+365”联动运营机制，努力打造国内领先的老龄产业展示交流平台。办好老龄产业专题论坛，深入交流先进养老服务经验，探讨行业发展困难和问题，共商老龄产业高质量发展之路。

三是搭建好信息咨询服务平台。加强与相关机构合作，积极做好老龄产业十四五规划等相关课题研究，发挥协会对老龄问题基础理论和政策研究的支持作用。筹划组建养老咨询服务团队，为相关项目实施提供策划咨询、资源对接、运营合作等技术支持和服务。筹建养老信息数据库，推动老龄产业数据共享和养老服务供需精准对接。积极开展老龄产业国际交流合作，努力提升自身国际视野，推动老龄产业发展升级。

（五）不断加强自身建设，提升协会服务效能

以服务为协会立身之本，不断完善专委会和实体机构工作机制，创新会员服务工作体系，强化日常工作管理，切实提升协会规范化办会和可持续发展的能力。

一是完善专业委员会工作机制。鼓励支持专委会结合各自工作实际和业务优势制订个性化的工作计划与流程，积极自主开展活动。加强各专委会之间的沟通配合和互利协作，积极举办沙龙等交流活动，努力提升协会的专业能力和整体合力。有效推进《协会分支机构管理办法》落地实施，不断促进协会下属各专委会积极发挥职能作用，保障协会持续稳定收入来源，支持协会公益事业开展。

二是不断创新会员服务体系。加强与会员单位的联系和沟通，制定月度走访调研计划，通过走出去、请进来，了解会员需求，帮助会员解决发展中面临的问题和困难。不断丰富会员服务内容，推进协会业务工作与会员服务、会员发展的深度融合，实现协会与会员的共商、共建、共享、共赢。积极响应“我为企业减负担”号召，扎实协助会员单位做好疫情常态化下的生产经营工作。

二是不断强化协会日常工作管理。按照规范化办会的总体要求，进一步提升协会人、财、物管理的制度化水平，进一步规范协会办文、办会、办事的工作流程，构建衔接有序、协调配合的内部工作机制。创新工作激励机制，全面提高工作人员的服务意识和责任感，增强协会全体员工开拓创新的压力、能力和动力。加强对协会网站、微信号的内容维护，进一步提高流量和社会关注度。启动新一轮社会组织等级评估准备工作，以评促建，带动协会持续健康有序发展。

各位领导、各位会员：

锐始者必图其终，成功者必计于始。2022年是中国共产党二十大召开之年，是北京冬奥之年，也是实施“十四五”规划承上启下的重要一年，大事多，喜事多，做好老龄产业协会各项工作意义重大。新时代谋求新发展，新征程实现新跨越，这是全体老龄产业协会同仁们的共同期待，也是我们的如磐初心和光荣使命。我们要不畏艰难，勇往直前，精诚团结，踔厉奋发，笃行不怠。在市委市政府的领导下，在协会专家的支持指导和本届理事会的带领下，振奋精神，同心协力，稳中求进，进中求新，新中求质，为推进老龄产业事业的新发展而努力奋斗！

谢谢大家！